PROTOCOLOS

PROTOCOLOS DE ATENCION INTERNO

Atendiendo a la vocación, misión  y corresponsabilidad  como educadores y ciudadanos, a continuación se describen las acciones que la comunidad docente y directiva docente de las Instituciones Educativas  deben seguir en el marco de la ruta de atención integral y dentro del proceso de vigilancia de los eventos de interés en salud pública,  mental, sexual y reproductiva, para la protección y cuidado de la vida de los estudiantes. 

PROTOCOLO INTERNO DE ATENCIÓN PARA SITUACIONES DE PRESUNTO:

Maltrato  por castigo, humillación, abuso físico y/o psicológico: Comunicación inmediata al  departamento de orientación para su atención. En caso de riesgo inminente remisión inmediata por parte de la persona que conoce el caso -si es posible con policía de infancia y adolescencia- a icbf, posteriormente se informa a las instancias institucionales correspondientes. Violencia intrafamiliar: En situación de emergencia remitir a policía Nacional (Teléfono  155/3505542606), direccionar el caso a  orientación para activación de  la ruta.

Conducta suicida (ideación o amenaza suicida, intento de suicidio, suicidio consumado): La persona que conoce el caso comunica inmediatamente al padre de familia, direcciona  a coordinación de convivencia y orientación. En situación de emergencia remisión  al Hospital Mario Gaitán Yanguas (Cl. 13 #9 - 85, Soacha) o Cardiovascular del Niño de Cundinamarca (Carrera 1ra Este #31 - 58, San Mateo, Soacha),  informar a orientación para atención y activación de la ruta. El cutting o cualquier conducta autolesiva se informa a la familia inmediatamente y remite a orientación para realizar las acciones que favorezcan  los abordajes pertinentes.

Violencia sexual (violación, abuso, acoso): La persona que conoce el caso comunica inmediatamente al padre de familia (si  es figura de protección) con acta, no se debe indagar al estudiante (para evitar revictimización), en caso de riesgo inminente (agresor mayor de edad) traslado a CAIVAS (Cra. 7 No.17-22 Soacha) -de ser posible con policía de infancia y adolescencia (3213974253)-, se comunica el caso a orientación. Cuando el agresor es menor de edad,  informar de la situación   a los padres de familia, evitar la repetición de la conducta, remitir a  orientación para realizar la atención y ruta pertinente.

Agresión y/o acoso escolar: exploración de la situación por parte de la persona que conoce el caso para tomar decisiones de intervención, trabajo de promoción y prevención en el cotidiano escolar desde el aula, remisión a coordinación de convivencia, comité de convivencia, orientación y/o vinculación de policía de infancia y adolescencia; se escala según sea el caso. Delitos informáticos: trabajo de promoción y prevención desde las áreas y grados, en caso de presentarse la situación  se informa a los padres de familia, se reporta el caso a delitos informáticos o cai virtual (https://caivirtual.policia.gov.co/), se comunica a coordinación de convivencia.

Embarazo adolescente, paternidad y/o maternidad temprana: verificar con el estudiante el conocimiento de la situación por parte de la familia, remisión coordinación de convivencia quien reporta a orientación para activar ruta de atención.

Casos que competen al Sistema de Responsabilidad Penal para adolescentes: Informar a la familia, a coordinación de convivencia, reportar a policía de infancia y adolescencia con acta.

Consumo de sustancias psicoactivas (SPA): La persona que conoce el caso  reporta  de manera inmediata al padre de familia, se direcciona  a coordinación de convivencia para su intervención  y remite a orientación para atención, activar ruta y realizar seguimiento.

Hostigamiento por condiciones étnica, raciales, orientación e identidad sexual diversa: Intervención de promoción y prevención, atención inmediata de la persona que tenga conocimiento respaldando los derechos del grupo minoritario, remisión a coordinación de convivencia, orientación, policía de infancia y adolescencia, fiscalía. Se escala según sea el caso.

Inasistencia de padres de familia para recibir informe de procesos escolares: Según la instancia de donde sean requeridos los padres se debe enviar con el estudiante dos citaciones por escrito, si persiste se debe realizar llamada telefónica para concertar cita y dejar evidencia en el observador, con una nueva ausencia se debe enviar  correo certificado (colilla) con cita (fecha, hora y dependencia), de mantenerse el incumplimiento el departamento de orientación realiza la remisión a icbf aportando las evidencias reunidas por la persona que acompaña el proceso.

ICBF: Correo Electrónico: atención.ciudadano@icbf.gov.co. Línea telefónica: 018000918080 (24 horas).141 (24 horas). 4377630 (lunes a viernes de 8:00am-5:00pm.

Remisión a la EPS. En caso de no contar con afiliación a EPS, remitirse al padre/acudiente a la Secretaría de Salud (Dirección de Aseguramiento) para trámite respectivo. 
·Dirección: Calle 13 No. 1-03 Barrio San Marcos. 
·Horario de Atención: Lunes, Martes, Jueves y Viernes 7 a.m. a 4 p.m.
·Teléfono: 7306060 Ext. 2025-2026

Nota: En caso de urgencia, remitir a Centro de atención médica más cercano: Hospital Mario Gaitán Yanguas (Cl. 13 #9 - 85, Soacha) o Cardiovascular del Niño de Cundinamarca (Carrera 1ra Este #31 - 58, San Mateo, Soacha)

Todas las personas docentes y directivos docentes tienen responsabilidad y compromiso con los procesos de educación de los estudiantes y su deber es proteger al menor en riesgo. En cualquier caso dónde los derechos del menor se vean presuntamente vulnerados se debe vincular inmediatamente a la familia, en situación de emergencia realizar la intervención de protección pertinente y buscar el apoyo de las instancias correspondientes, la persona que acompaña  debe dejar acta del proceso realizado, se remite el caso a coordinación de convivencia y para la oportuna   atención del estudiante y su familia al departamento de orientación. Ninguna instancia debe guardar confidencialidad  a los estudiantes cuando la situación pone en riesgo su integridad, su vida o la de otra persona, frente a su familia, instancia o entidad competente. Se debe mantener la debida prudencia y sigilo profesional con  personas ajenas a la situación.

LA FORMALIDAD DE LOS  PROTOCOLOS INTERINSTICIONALES ESTAN A CARGO DE LA DOCENTE ORIENTADORA. ALLI SE REALIZAN LAS DIRECTRICES PERTINENTES PARA QUE LOS CASOS SEAN ASUMIDOS, ATENDIDOS E INTERVENIDOS POR LAS ENTIDADES EXTERNAS  CORRESPONDIENTES, SEGÚN SEA SU COMPETENCIA.

 

PROTOCOLO DE MANTENIMIENTO DE ASEO

 

 

Código: 001	Versión: 4/2018	Fecha Vigencia:01/2018-10-2018	Página
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1. PROCESO/SUBPROCESO	GESTION ADMINISTRATIVA  / DIVISION ADMINISTRATIVA  DE
RELACIONADO:	SERVICIOS
2. RESPONSABLE(S):	COORDINADOR  AREA DE MANTENIMIENTO
	Ofrecer  las  condiciones  necesarias  de  limpieza  y  desinfección
3. OBJETIVO:	para el desarrollo de las actividades de docencia, investigación y
	venta de servicios disminuyendo la carga microbiana y mejorando
	la contaminación visual.
4. ALCANCE:	Aplicar los métodos de limpieza o desinfección que requieren los
	espacios asegurando  una buena higiene.
5. MARCO NORMATIVO:	Establecido en el P.E.I

 

6. CONTENIDO:   Continúa en el medio físico estante rectorìa